Corso online Marketing, sales e comunicazione |

Obiettivo del percorso è quello di trasmettere agli utenti tutte le competenze necessarie per lavorare negli uffici commerciali e marketing di tutte le aziende, sia in posizioni di front office a contatto diretto con la clientela, sia come account manager e social media manager. I corsisti apprenderanno a gestire tutti gli ambiti della comunicazione esterna, dal contatto diretto con il cliente in sede, alla comunicazione mediata, il mondo digitale e social, allo scopo di gestire stakeholders, clienti e concludere vendite. Gli allievi acquisiranno sia le competenze trasversali per gestire le persone, sia le competenze tecniche per sviluppare strategie di comunicazione con strumenti digitali e cartacei.

Gratuito, finanziato da fondo Forma.Temp (www.formatemp.it). Scopri il fondo in sintesi sul nostro sito!

Partecipanti: possono partecipare tutte le persone attualmente disoccupate, senza altre limitazioni. Non serve essere in possesso dell’Assegno per il lavoro Axl, né recarsi al Centro per l’impiego.

Modalità a distanza con piattaforma gratuita online

Calendario: dal 21/03/2022 al 21/04/2022, dal lunedì al venerdì, 09:00-13:00 e 14:00-16:00.

Attestati rilasciati: Attestato di formazione per Impiegato commerciale di front office e digital marketing, Attestato di formazione su sicurezza generale D.Lgs 81/2008 – ASR del 21/12/2011

Completamento del corso: Gli attestati potranno essere rilasciati solo con un partecipazione a più del 70% delle ore del corso. La partecipazione alle giornate del 04/04/2022 e 11/04/2022 sarà obbligatoria per ricevere l’attestato del corso.

Modalità di iscrizione:

Compila il form di contatto che trovi alla pagina dedicata al corso
Sarai richiamiamo per ogni necessità o informazione
Riceverai via mail, i moduli per iscriverti al corso con i tuoi dati e il consenso all’utilizzo secondo norme privacy
Invia i moduli compilati e firmati. Ora hai completato l’iscrizione
Circa 5 giorni prima dell’inizio del corso riceverai tutti i dettagli per partecipare

Dettagli del corso Marketing, sales e comunicazione

Azienda e comunicazione – 12 ore – Presentazione della figura professionale e dei servizi aziendali, la struttura delle aziende, i ruoli, promozione, pubblicità, relazioni
Gestire le comunicazioni – 12 ore – Tecniche di comunicazione, ascolto attivo, relazione con il cliente, comunicazione telefonica e scritta
Tecniche di vendita e gestione della trattativa – 24 ore – Tecniche di fidelizzazione del cliente, mediazione e accordo, il processo di acquisizione, accoglienza, trattativa, conclusione della vendita, comunicazione persuasiva
organizzazione e produzione – 12 ore – Obiettivi delle aziende, proprietari, capitale, dirigenti e dipendenti, funzioni, mansioni, ruoli e scopi, vendite, ricavi e profitto
Fondamenti di marketing – 12 ore – Marketing mix, prodotto, segmento e target, produzione, logistica e vendita, promozione e pubblicità, visione integrata dell’azienda e dei prodotti, sviluppare una strategia di marketing
La comunicazione digitale e social – 24 ore – Gestire la comunicazione social, contenuti e linguaggi del web, tempi di lettura, chat, form, , immagini, video e altri media, i canali aziendali e intervenire nel discorso pubblico
La presenza sui canali digitali – 16 ore – Il sito web, buone pratiche per la gestione dei contenuti e dei media, leggibilità e SEO, la promozione sui canali social, content marketing e piano editoriale, creazione di un sito attraverso servizi web
Diritti e doveri dei lavoratori temporanei – 4 ore
Salute e sicurezza sui luoghi di lavoro d.lgs 81/2008 e asr del 21/12/2011 – 4 ore