Operatore Sala Operativa
Il Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane ricerca Operatori Sala Operativa da inserire in Busitalia Rail Service.
Attività da svolgere:
Verrai inserito nel contesto dinamico della Struttura Operation dove ti occuperai di:
- Inserimento della pianificazione dei servizi programmati di autobus sostitutivi ferroviari su apposita piattaforma digitale.
- Comunicazione con i vettori terzi affidatari dei servizi, garantendo il flusso continuo e completo delle informazioni necessarie per la regolare circolazione dei mezzi.
- Monitoraggio e controllo del servizio, attraverso l’interazione con i conducenti dei mezzi, al fine di assicurane la regolarità e la puntualità. Riprogrammazione del servizio in caso di anormalità.
- Reperimento dei dati utili alla rendicontazione del servizio, attraverso controlli puntuali delle certificazioni delle corse svolte e redazione di apposita documentazione.
- Gestione dei servizi in emergenza, assicurando lo spostamento dell’utenza attraverso il reperimento sul territorio nazionale dei conducenti e dei mezzi necessari a garantire il servizio. Produzione della documentazione atta a rendicontare i servizi svolti.
- Analisi e monitoraggio a livello territoriale/nazionale delle criticità e individuazione azioni migliorative.
- Gestione delle informazioni verso le strutture competenti sulle criticità di circolazione finalizzati all’effettuazione di interventi puntuali di assistenza a terra.
- Attivazione e gestione dei flussi di comunicazione verso Trenitalia.
- Alimentazione dei sistemi informativi in uso alla Sala Operativa.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore quinquennale* .
- Residenza (e in via subordinata domicilio) nella provincia di Firenze.
- Disponibilità a lavorare su turni h24.
Requisito preferenziale:
- Il voto di diploma potrà essere utilizzato come requisito preferenziale
- L’esperienza – anche breve – in contesti organizzativi di gestione delle emergenze, a supporto delle istituzioni che coordinano gli interventi (all’interno di una delle strutture operative della Protezione Civile, VAB) verrà considerato requisito preferenziale
Completano il profilo capacità di problem solving e pianificazione, controllo operativo.
Tipologia contrattuale di inserimento: contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Firenze
La ricerca è aperta a tutti i candidati nel rispetto e per la valorizzazione di ogni diversità, inclusa l’appartenenza alle categorie protette ai sensi della L.68/99.
Fonte e candidature: Trenitalia
