Con l’intervento “Sostegno fragilità anziani” la Regione ha deciso di mettere a disposizione delle famiglie toscane un servizio di sostegno rivolto alla persona anziana nel momento in cui si presenta, per la prima volta, una situazione di fragilità.
Contattando il numero unico regionale 0554383000 (attivo da lunedì a venerdì dalle 8 alle 19.30 e il sabato dalle 8 alle 15), un operatore autorizzato interverrà direttamente presso l’abitazione della famiglia della persona anziana per offrire informazioni sui percorsi socio-assistenziali attivabili e un primo sostegno economico finalizzato all’avvio di un rapporto di assistenza familiare con una/un assistente familiare. L’operatore orienta la famiglia e la persona anziana sui servizi territoriali e sugli adempimenti amministrativi necessari.
In particolar modo l’operatore, qualora ricorrano le condizioni, fornirà supporto e accompagnamento della persona anziana e/o della famiglia nel primo accesso allo sportello del Punto Unico di Accesso, quale luogo di accesso ai servizi ed alle prestazioni in favore delle persone che non sono più in grado di provvedere autonomamente alle necessità di tutti i giorni.
Le persone anziane che vivono sole o in famiglia per poter accedere al progetto devono:
- avere almeno 70 anni;
- essere residenti in Toscana;
- trovarsi per la prima volta in un momento di difficoltà, fragilità o disagio;
- non avere un progetto di assistenza individualizzato (PAI)/progetto di vita (PdV), con interventi già attivati da parte dei servizi territoriali, rientrante nel sistema per la non-autosufficienza, di cui alla Legge regionale 66/2008.
Una volta contattato il numero unico regionale 0554383000, qualora sussistano tutte queste condizioni, la richiesta viene inoltrata ad operatori autorizzati che si recheranno presso l’abitazione della persona anziana.
La persona anziana, inoltre, è beneficiaria di una erogazione attraverso il libretto famiglia per il lavoro occasionale accessorio, per un importo complessivo di 300,00 euro, una tantum, pari alla copertura di massimo 30 ore. Il sostegno economico può essere attivato a condizione che la persona anziana non abbia già utilizzato lo stesso beneficio previsto dal precedente progetto “Pronto Badante” negli anni dal 2015 al 2026.
La prestazione lavorativa deve essere effettuata da una/un assistente familiare ad esclusione del coniuge e dei parenti/affini entro il 1° grado.
L’operatore autorizzato assiste l’anziano e la famiglia anche nelle procedure on-line di INPS per quel che riguarda l’attivazione di un rapporto di assistenza familiare ed inoltre fornisce un tutoraggio per aiutare la famiglia e l’assistente familiare nelle prime fasi dell’attivazione del rapporto.
Contattando numero unico regionale 0554383000 il martedì pomeriggio dalle 14 alle 18 il consulente esperto risponderà alle richieste in materia previdenziale e assistenziale.
Documentazione
- Delibera 394 del 30 marzo 2026 – Approvazione Linee di indirizzo del progetto “Sostegno fragilità anziani” e approvazione azioni “Coordinamento regionale” e “Sostegno economico” ►►
- Decreto 8057 del 16 aprile 2026 – Approvazione Bando regionale per l’azione Coordinamento regionale ►►
- Decreto 13078 del 9 giugno 2026 – Approvazione graduatoria e impegno di spesa ►►
- Accreditamento degli operatori individuali ►►
- Accreditamento degli operatori individuali (inglese) ►►
- Accreditamento degli operatori individuali (georgiano) ►►
- Accreditamento degli operatori individuali (ucraino) ►►
- Accreditamento degli operatori individuali (rumeno) ►►
- Accreditamento degli operatori individuali (spagnolo) ►►
Link e allegati
