I Shop

Sono aperte le iscrizione per il Corso di Formazione Professionale “I SHOP – Operatore ai servizi di vendita”,finanziato sul piano esecutivo regionale della “Garanzia per i giovani” (fondi YEI) di cui alle DGR nn. 346/2014 e 511/2014 e 956/2014, assegnato dalla Regione Toscana – settore Gestione, rendicontazione e Controlli per gli ambiti territoriali di Lucca, Massa Carrara e Pistoia con il Decreto Dirigenziale n. 11526 del 24/10/2016.

Il corso, gestito dall’Agenzia Formativa IAL Toscana in partenariato con l’Agenzia Formativa  Versilia Format, è rivolto a 15 ragazze e ragazzi di età inferiore ai 18 anni che hanno adempiuto all’obbligo dell’istruzione e sono fuori usciti dal sistema scolastico; i giovani dovranno essere iscritti al portale regionale della “Garanzia per i Giovani” ed aver sottoscritto il patto di attivazione (patto di servizio) con il competente Centro per l’Impiego.

 

È possibile effettuare l’iscrizione al corso presso:

  • IAL Toscana srl – Impresa sociale in Via Regia 68, Viareggio (martedì, mercoledì e venerdì ore 9.30-12.30; giovedì ore 16.30-18.00)
  • Versilia Format: Via Osterietta 134, Pietrasanta – tel 0584.791485 (dal lunedì al venerdì 9.30-12.30)

oppure:

le domande di iscrizione potranno essere inviate per raccomandata A/R (non fa fede il timbro postale) a: IAL Toscana Srl Via Benedetto Dei 2/A – 50127 Firenze

 

SCADENZA DELLE ISCRIZIONI PROROGATA AL 30 GIUGNO

 

 

DESCRIZIONE SINTETICA DEL PROGETTO

Sede del corso:

Sede IAL Toscana srl – Impresa sociale in Via Regia 68, Viareggio

 Finalità:

 il percorso mira a formare una figura professionale che:

  • ha le competenze necessarie per assistere, orientare e informare il cliente nell’acquisto di un bene o servizio;
  • è capace di disporre e rifornire gli scaffali e i display con le merci, di gestire i rapporti con i fornitori e di controllare e stoccare la merce;
  • sa gestire le operazioni di cassa;
  • sa curare le relazioni con i clienti e gestire autonomamente le proprie mansioni.

Durante il percorso biennale saranno forniti, inoltre, agli allievi gli strumenti necessari per il recupero delle competenze di base e il rafforzamento di competenze trasversali solide e spendibili nel mercato del lavoro.

Contenuti e organizzazione del corso:

il percorso formativo ha una durata complessiva di 2100 ore ed è articolato in lezioni didattiche e laboratoriali e 630 ore di stage.

UF di BASE: “La fabbrica delle parole” – Asse dei Linguaggi (140 ore); “La matematica e la geometria nella vita quotidiana” – Asse Logico Matematico (48 ore); “Il mio amico Einstein” – Asse Scientifico Tecnologico (68 ore); “A spasso nel tempo – Time line” – Asse Storico Sociale (112 ore).

UF TECNICO-PROFESSIONALI: Le competenze nelle lingue straniere: inglese e russo (120 ore); Le competenze tecnologiche (80 ore); La comunicazione (150 ore); Marketing e web marketing (150 ore); Allestimento e rifornimento della vetrina, degli scaffali e delle isole promozionali (160 ore); Assistere il cliente, curare il processo di vendita e utilizzare le principali tecniche di vendita (170 ore); Eseguire operazioni amministrative e gestionali (154 ore); L’igiene e la sicurezza (88 ore).

STAGE della durata complessiva di 630 ore

Prove finali e certificazione rilasciata:

I partecipanti che avranno frequentato almeno il 70% del monte ore complessivo ed almeno il 50% delle ore di stage saranno ammessi a sostenere l’esame finale di fronte ad una commissione nominata dalla Regione Toscana.

A seguito del superamento dell’esame finale sarà rilasciata la qualifica di la qualifica di “Operatore ai servizi di vendita – Addetto alle operazioni di assistenza, orientamento, informazione del cliente ed allestimento e rifornimento degli scaffali”.

IL CORSO È COMPLETAMENTE GRATUITO E A NUMERO CHIUSO: qualora il numero delle domande superi quello dei posti previsti, si procederà a selezione tramite criteri oggettivi di valutazione.

 Per informazioni:

www.ialtoscana.it

ial.lucca@ialtoscana.it

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